Segreteria Online

Le presentiamo il nostro nuovo servizio di SEGRETERIA “su misura” adattabile alle sue esigenze personali di qualsiasi professionista, commerciale, artigiano, piccola azienda .

Ha a disposizione una Segretaria che risponde per Lei alle sue chiamate, presentandosi con il nome del Suo Studio/Azienda, dal lunedì al venerdì dalle 8.30  alle 19.30  con orario continuato.

Svolge i compiti di una Segretaria tradizionale:
– Presidia e organizza il traffico telefonico
– Organizza, ottimizza gli appuntamenti nella sua Agenda ;
– Aggiorna la sua Agenda on line o via fax ;
– Scambia fax ed e-mail in mobilità;
– Ricorda gli impegni della giornata;
– Cura il protocollo e l’archiviazione ottica della corrispondenza;
– Scrive lettere e testi;
– E’ in grado di ricevere ordini e di fare fatture per suo conto;
– Cura le spedizioni di documenti con corriere o servizio postale;
– Organizzare i viaggi e le trasferte di lavoro;
– Effettua servizi bancari e postali;
– Esegue traduzioni.

IN PARTICOLARE:

Gestione Chiamata.

Possibilità di avere un recapito telefonico mobile ( di proprietà o meno ), può essere inserito su carta intestata, sito internet e biglietti da visita.
Durante gli orari di chiusura può scegliere di attivare una casella vocale personalizzata.
La Sua assistente ( sempre quella persona ) risponde a nome dello studio medico e segue tutte le sue indicazioni. Rilascia informazioni su giorni e orari di visita, pianifica e gestisce al meglio la sua agenda appuntamenti.
In caso d’urgenza la sua assistente le  invia un SMS o le inoltra la chiamata al suo cellulare comunicandole i dati della persona in linea. Ogni giorno compila un report lavorativo dell’andamento dello Studio.

Gestione Agenda.

A Sua disposizione un’agenda on-line consultabile 24h su 24 da PC, Tablet e Smartphone alla quale può accedere dal nostro sito inserendo le tue credenziali segrete.Qui può vedere i suoi appuntamenti, consultare la Rubrica e avere un collegamento automatizzato con il suo Google Calendar. Bloccare le giornate in cui sarai assente e molto altro.Il sistema permette di ricevere un avviso in tempo reale via email con i dettagli dell’operazione (inserimento, modifica, cancellazione appuntamento). A sua volta puoi inserire e modificare gli appuntamenti, il sistema non permette l’inserimento di due appuntamenti in contemporanea.Qualora Lei sia già in possesso di un sistema gestionale siamo in grado di usarlo o possiamo usare il sistema Google. L’AGENDA viene costruita insieme a Lei .

Gestione Appuntamenti.

Ottimizziamo le giornate lavorative con una pianificazione a hoc seguendo le sue necessità.

Gestione Chiamate in Uscita.

Affidi le chiamate in esterno alla Sua assistente per avere più tempo per Lei ed il Suo lavoro. Può aiutarla a definire incontri di lavoro, prenotazioni, riprogrammazione agende, avvisi importanti per i Suoi collaboratori e clienti, solleciti, programmazione interventi.

Booking Service.

La comodità di avere un centro raccolta appuntamenti/informazioni ben organizzato per Lei . La Sua Assistente si occupa di coordinare e di registrare le prenotazioni proprio come se fosse li e di dare tutte le informazioni e indicazioni utili del caso.

Gestione Casella Mail.

La gestione della casella di posta elettronica è efficace per chi non ha tempo da dedicarci e desidera un’assistente ben formata che sia in grado di rispondere a richieste, fornire informazioni, pianificare incontri.

Inserimento Dati.

Ci occupiamo dell’immissione di grossi quantitativi di dati in data base o in sistemi informativi. L’inserimento dati richiede tempo e a volte si ha urgenza di terminare il lavoro in tempi molto ristretti.

Sottolineamo :

  • La Sua assistente personale, sempre la stessa, simbolo di fiducia e di sicurezza per Lei e i Suoi Clienti/Fornitori .

La Sua assistente dedicata è presente dalle ore 8.30 alle ore 19.30 con orario continuato o solo in determinate fasce orarie, è disponibile anche 24h su 24 per 365 giorni all’anno, anche durante festivi e fine settimana.

  • Su richiesta invio di un SMS di promemoria ai Clienti/Fornitori il giorno antecedente l’appuntamento
  • Ogni aspetto è personalizzabile a seconda delle sue esigenze e senza intaccare i costi finali.

Costi

ABBONAMENTO  A CONSUMO
La tariffa a “consumo” Le consente di avere una spesa variabile per l’effettivo lavoro svolto dalla Sua assistente, non tutti i giorni si ricevono lo stesso numero di chiamate. In alcuni giorni e in alcuni periodi dell’anno se ne ricevono in quantità maggiore e in altri in quantità minore.

ABBONAMENTIO FLAT senza limiti.
La tariffa fissa “ FLAT senza limiti ” di consumo è rivolta a coloro che hanno ben chiaro l’andamento del traffico telefonico entrante di almeno 200 telefonate mensili .

Se desidera avere più informazioni ci scriva, frontoffice@lorenzonipartners.com, lasciando i suoi recapiti e sarà nostra cura metterci in contatto con Lei

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